职位描述

1、负责字节跳动全球客服大模型运营平台的设计研发工作，深入业务，理解抽象，为用户提供智能化、高效的服务解决方案；
2、对不同周期和紧急程度的产品需求进行合理拆解实现；
3、进行相关产品的技术文档编写，方案设计；
4、学习研究业界先进技术，保持技术进步。
职位要求
1、本科及以上学历，计算机相关专业背景；
2、熟悉Java/Golang/PHP/Python/C++等至少一门语言，Golang、Python、Java经验者优先；
3、熟悉常用的互联网技术，包括但不限于Linux系统及原理、MySQL、NoSQL、RPC、MQ、缓存技术、微服务架构等；
4、具有良好的编码和文档习惯，注重代码风格，熟悉基础设计模式和原则，能持续的关注和优化自己做的项目；
5、有客服系统或智能对话工程相关开发经验优先，有大模型、Agent相关经验优先。

公司介绍

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。目前公司的业务已覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。

字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、幸福里、西瓜视频、GOGOKID、瓜瓜龙启蒙、清北网校、飞书、TikTok、FaceU激萌等。

截至2020年8月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿