课堂用户协议
本协议双方为马士兵(北京)教育科技有限公司(以下简称:马士兵教育)与马士兵教育的学员。
本协议内容包括协议正文及马士兵教育已经或即将发布的规章、制度,规章、制度与协议正文具有同等法律效力。如有任何疑问,请咨询马士兵教育官方客服。
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、协商的原则,就乙方接受甲方提供的马士兵教育MCA马士兵Java互联网高级架构师课程线上辅导服务相关事宜,特订立本协议如下,以资双方共同信守:
一、技术服务方向
学员接受马士兵教育MCA马士兵Java互联网高级架构师课程内所有技术服务的网络培训,马士兵教育为学员提供专业的JAVA技能技术指导,学员应认真、全面的参与学习。
二、技术服务课程内容
课程内容:
1、MCA马士兵Java互联网高级架构师课程
2、乙方在报名参加本协议所涉的课程后,需向甲方提供完整的个人资料(包括但不限于真实姓名、身份证扫描件及常用联系方式等甲方需要乙方提供的个人资料),并确保个人资料真实有效。
三、服务时间及方式
1、技术服务期限为本协议签订后九个月。
2、服务方式为线上技术培训、线上技术指导、线上技术咨询。
3、学员签订协议后,可免费学习马士兵教育上述课程在签订协议后两年内的升级内容,若需学习两年后的升级内容,应每年支付88元。
4、学员学习过程中提出的问题,讲师应于24小时内快速作出应答。
四、双方的权利
1、培训过程中,如果出现老师不屑,辱骂或者过度营销并经举报证实,学员可以申请退回剩余费用,老师将在官网上对其不良行为进行公开道歉并电话致歉。
2、学员应当尊重马士兵教育的知识产权,未经马士兵教育同意,学员不得擅自对马士兵教育的课堂教学进行录音、录像。对于马士兵教育所有的课堂材料或者商业秘密信息,学员除在正常学习过程中合理使用外,不得作出复制、销售、通过互联网传播等损害马士兵教育权益的行为。学员违反本条,马士兵教育有权取消学员所报课程的资格并对其进行罚款(罚款金额为5000元/次),若不足以弥补损失,马士兵教育可要求学员补足。损失包括但不限于马士兵教育直接损害、预期收益、维权费用(包括但不限于公证费、诉讼费、保全费、执行费、律师费等)等。
3、基于学员在马士兵平台内学习完一整期的课程直播后,可就该课程进行课程的续费升级,基于此可持续在课程升级后享受相应的课程升级优惠及学习,因此不可申请退费。
4、未经马士兵教育同意,学员不得私自将本协议约定的相关内容转让给第三方。如擅自转让的,马士兵教育有权拒绝非签约学员接受该技术服务。
5、分期付款学员:分期款项已到期且未按规定时间付款的,腾讯课堂会自动关闭学员上课权限,马士兵教育也将取消学员录播观看权限、源码下载权限并移除VIP群。补缴相应分期款后,联系马士兵教育方可重新开通权限。
6、本协议所涉费用均不含税,如学员需要发票的,马士兵教育在收取全部费用后向学员开具符合税法要求的相应发票/收据,学员需在订单生成后三十日内提交开票申请并提供开票信息。但采用分期付款方式支付的学员,须在全部学费缴齐后十五日内提交开票申请并提供开票信息。
7、上课纪律:上课时乙方应遵守课堂纪律,服从甲方教务人员管理。如有疑问可在答疑时间向老师咨询,也可课下进行咨询。学员学习中遇到的问题,讲师应于24小时内快速做出解答,讲师仅提供知识重难点分析讲解、解决问题的思路、技术架构指导推荐;讲师不提供业务代码、架构的设计与开发等问题解答。
8、在甲方直播课程时间与甲方授课教师通过互联网上课平台学习,乙方有义务确保在约定的时间准时上课。甲方大程度确保授课教师的稳定性,但为确保授课计划顺利完成,甲方在提前通知乙方后有权更换授课教师。
9、乙方需在课程开始前检测设备的网络、摄像头、麦克风功能是否正常,在使用这些功能时,乙方需开启摄像头(相机)、麦克风功能的访问权限,乙方可使用以上功能与授课教师进行交流、互动。
10、若乙方因自身原因(包括但不限于生病、出国等)无法上课,可通过后期的录播自行观看,如有对课程有疑问,可反馈于甲方教务人员,甲方将为乙方进行解答。课程保留时间不超过乙方所报课程的有效期,故乙方应在课程有效期内进行观看,否则甲方不再进行补课。如乙方确有特殊情况,经甲方审核通过后,甲方可开放课程观看权限。
11、如课程直播时间遇到法定节假日的,甲方将根据实际情况调整上课时间并提前告知乙方。
12、乙方需自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置,并自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等一切费用。
13、乙方一旦注册成功,即成为课程APP的合法用户。乙方可随时根据指示改变密码。乙方对用户名和密码安全负全部责任。乙方须对其用户名进行的所有活动和事件负全责。乙方若发现任何非法使用用户账户或存在安全漏洞的情况,应立即通告甲方并协助甲方处理相关事宜,若乙方未及时反馈账户存在的安全隐患,所造成的损失由用户自行承担。
14、由于直播课程的同步特殊性,乙方若未按时进入在线教室上课,课程将按时开始和结束,乙方不得要求课程延时,乙方可在后期自行观看回放课程。
15、乙方在课程进行中如有以下用户禁止行为情形,甲方或授课教师有权中止课程服务,且扣除该课时;同时甲方有权删除该次课程服务的全部视频,且无须承担任何法律后果。
(1)损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;
(2)妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;
(3)有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力相关的言行;
(4)有民族、种族、宗教、性别歧视相关的言行;
(5)对甲方及其授课教师进行攻击性、歧视性的言行;
(6)违反国家相关法律或甲方平台规则。
五、信息保密
1、马士兵教育所有课程的各种文字、图片、视频、音频或电子文档等各种素材享有著作权并属于商业秘密,乙方不得将上述各种素材用于任何其他场合和目的。仅限学员本人学习使用、未经学院同意,不得作出复制、销售、通过互联网传播等损害马士兵教育权益的行为,不得进行课堂录音录像,不得向第三方提供或透露甲方的包括但不限于授课教材或教学方法等。学员违反约定,马士兵教育有权解除本协议,取消学员所报课程的资格且不予退还任何费用并对其进行罚款(罚款金额为5000元/次),若不足以弥补损失,马士兵教育可要求学员补足。损失包括但不限于马士兵教育直接损害、预期收益、维权费用(包括但不限于公证费、诉讼费、保全费、执行费、律师费等)等。
2、乙方接受培训期间,任何使用甲方资源设计、制作、开发的艺术及相关作品、产品等所有权及知识产权归甲方所有,乙方有权在作品上署名并在合理范围内使用。未经甲方书面同意,乙方不得擅自使用或授权任意第三方使用前述作品或产品。
3、为防止甲方课程信息或商业信息泄露,下列行为视为乙方泄露甲方课程信息或商业信息,一经发现,按照协议第六条第一款处理:
(1)乙方将自己班级课程及账号的会员权限,以任意方式转借或转让他人;
(2)乙方私下与其他任何第三方建立QQ群或微信群或在微信朋友圈、微博等平台上讨论课程内容;
(3)乙方与班主任或其他人员私自达成协议,以金钱或其他方式要求班主任等人员为其上课或私自提供甲方课程资料。
4、保密条款并不因本协议的解除、终止、撤销而失效,直至可至公开渠道获取为止。
六、违约责任
1、乙方应诚信履约,违反本协议项下任一条款均视为违约,应赔偿甲方违约金人民币5000元,如违约金不足以弥补甲方实际损失的,乙方应补足。同时甲方保留本协议的单方解除权。
2、除本协议约定的情形外,乙方无权单方终止协议。如擅自终止的,甲方有权按照本协议第七条第1款处理。
3、甲方对乙方提供的个人信息只做书面审查,乙方应确保提供信息的真实性、合法性、有效性。
4、乙方不得将本协议项下的权利义务全部或部分转让给第三人,否则甲方有权不予提供授课服务。
七、合同生效及其他
1、本协议适用中华人民共和国大陆地区法律并按其解释。若一方未按约履行本协议,另一方有权终止该协议。本协议未尽事宜,双方另行协商,协商不成的,任何一方均可向马士兵教育所在地法院起诉。
2、本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议存在不一致的,以补充协议为准。
3、通知与送达
(1)除本协议另有约定外,本协议项下的一切通知、文件、资料等的传递,均应采用快递、专人送达、电子邮件、微信、QQ等方式。采用快递送达的,以本协议首页双方地址作为收件地址,自快递寄出之日起日内视为送达;采用电子邮件或微信、QQ送达的,以收件人计算机/手机客户端接收日为送达日。
(2)一方变更收件地址和收件方式的,应当及时通知另一方。在变更通知送达对方之前,对方按照原有联系方式向一方送达的,视为已送达。
4、乙方及乙方监护人声明已仔细阅读并理解本协议条款内容,且对本协议条款无任何异议。签署本协议系乙方及乙方监护人的真实意思表示,不存在任何重大误解、显示公平、欺诈、胁迫。乙方及乙方监护人承诺如实履行本协议内容。